岗位职责:

1.负责公司销售的设备安装/调试/维护/保养/保障生产培训客户/完成设备交付/配合业务推动验收设备

2.配合工作规划安排，保障工作进度、完成任务、达成目标，

3.工作进度受阻、状态异常、停滞不前等相关信息第一时间主动反馈，推动进度，做好信息闭环

4.设备异常/问题收集汇总输出至对应窗口，主动配合推动问题点闭环

5.主动与客户互动沟通，做好客户维护工作，及时处理客户投诉;能为客户提供远程线上技术支持

6.有一定自驱力，积极参加学习培训，不断自我提升主动处理本职工作

岗位要求

1.熟悉真空等离子清洗机、大气等离子清洗机的优先；

2.有3年以上表面处理设备行业售后服务工作经验

3.自动化专业/机电专业毕业优先；

4.具备设备异常分析能力;

5.服从管理、身体健康

6.熟练使用offhce 办公软件

7.具备机动车C1及以上驾驶证;

8.有较强的客户服务意识，良好的语言表达能力，具有耐心、细致、包容的意识，能承受一定的工作压力

9.有等离子清洗机、显示面板、半导体、3C行业优先；独立负责过项目优先